Shopware 6 EU Gewährleistungs- & GARAN Label Pro

Die wichtigsten Vorteile für Ihren Shop

Die Funktionen greifen direkt an einem konkreten Problem im Shopalltag an. Sie entscheiden, wie die Erweiterung zu Ihren Produkten und Ihrer Storefront passt.

Gesetzliche Gewährleistung und Herstellergarantie nicht verwechseln

Die harmonisierte EU-Mitteilung informiert über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Verbraucher. Sie ist nicht dasselbe wie eine freiwillige kommerzielle Garantie eines Herstellers. Das Plugin stellt die offizielle EU-Gewährleistungsmitteilung für die gewählten Verkaufsbereiche bereit, ohne dass Sie an jedem Produkt eigene Texte anlegen müssen.

Das GARAN-Label ist dagegen an besondere Voraussetzungen gebunden: Es betrifft eine vom Hersteller ohne zusätzliche Kosten gewährte Haltbarkeitsgarantie für die gesamte Ware mit einer Dauer von mehr als zwei Jahren, sofern die weiteren rechtlichen Bedingungen erfüllt sind. Eine gewöhnliche Garantieangabe oder die bloße gesetzliche Gewährleistung rechtfertigt nicht automatisch ein solches Label.

Offizielle Sprachfassungen automatisch bereitstellen

Die Erweiterung nutzt die offiziellen EU-Dateien statt nachgebauter Symbole oder selbst gestalteter Hinweisgrafiken. Für die allgemeine Gewährleistungsmitteilung sind die Fassungen in den 24 Amtssprachen der EU vorgesehen. Die Auswahl erfolgt anhand der Sprache des jeweiligen Shopware-Verkaufskanals.

So kann dieselbe Shopware-Installation beispielsweise auf einer deutschsprachigen Produktseite die deutsche Mitteilung und im englischen Verkaufskanal die englische Fassung zeigen. Auch für nicht eindeutig erkannte Locale-Kombinationen ist eine Rückfalllogik vorgesehen.

Position und Darstellung bestimmen Sie im Admin: unterhalb der Buybox oder vor dem Warenkorb-Button, mit optionaler Überschrift und einer an Mobilgeräte angepassten Breite. Die EU-Vorlage wird dabei nicht durch eigene Werbegrafiken ersetzt.

GARAN-Daten direkt im Shopware-Produkt pflegen

Für eine passende Haltbarkeitsgarantie stehen eigene Custom Fields am Produkt zur Verfügung. Sie können unter anderem das GARAN-Label aktivieren, die Dauer in Jahren hinterlegen sowie Hersteller, Marke, Modellkennung und ergänzende Garantieinformationen pflegen.

Zusätzliche Prüffelder halten fest, ob die Garantie ohne Aufpreis gewährt wird und die gesamte Ware umfasst. Das Plugin kann die Ausgabe außerdem von einer Garantiedauer über zwei Jahren und vollständig gepflegten Kerndaten abhängig machen. Fehlt eine Voraussetzung, sollte das Label nicht einfach pauschal für das ganze Sortiment erscheinen.

• GARAN je Produkt aktivieren oder deaktivieren
• Garantiedauer in Jahren hinterlegen
• Hersteller und Modellkennung verwalten
• Garantie ohne Zusatzkosten kennzeichnen
• Garantie für die gesamte Ware kennzeichnen
• Garantie-Informationsseite oder PDF ergänzen
• Einzelne Produkte von allgemeiner Mitteilung ausnehmen
• Fehlende Angaben per Diagnose prüfen

Die eigene Garantie-URL oder ein ergänzendes PDF dient zur weiteren Information. Sie ersetzt nicht die offizielle EU-Grafik.

Sichtbarkeit auf Produktseiten, im Warenkorb und Checkout steuern

Die Produktdetailseite ist der zentrale Ort für die Gewährleistungsmitteilung. Dort kann das Plugin die Information nahe am Kaufbereich anzeigen. Für eine konsistente Kundeninformation stehen zusätzliche, separat aktivierbare Ausgaben im Warenkorb und in der Checkout-Bestätigung zur Verfügung.

Die Einstellungen liegen in der Shopware-Plugin-Konfiguration. Sie entscheiden, ob die allgemeine Mitteilung und die GARAN-Funktion aktiv sind, wo die Ausgabe erscheint, welche Überschriften angezeigt werden und ob ergänzende Links verwendet werden. Eine technische Debug-Funktion unterstützt bei der Kontrolle unvollständiger GARAN-Daten.

Das Plugin verändert keine Preise, Versandarten, Artikelinhalte oder Shopware-Core-Dateien. Bei stark angepassten Themes und individuellen Checkout-Layouts empfiehlt sich ein Test der tatsächlichen Ausgabepositionen.

Schrittweise einrichten und rechtlich einordnen

Das Plugin unterstützt die technische Darstellung. Die inhaltliche Richtigkeit der Garantieangaben und die rechtliche Bewertung des gesamten Shops bleiben beim Händler.

Häufige Fragen

Antworten zu Einsatz, Einrichtung und den wichtigsten Funktionen.